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抖音刷视频模糊

使用抖音刷视频时画面模糊或屏幕偏暗,按以下步骤进行排查

一、确认是否设备后登录抖音刷视频模糊

若您近期更换设备并首次登录抖音,视频画面出现模糊,可能是应用未检测到新设备的配置信息,导致应用服务端下发的片源分辨率较低。

一般情况下,设备使用一段时间后,应用服务端会推送1080P的高清片源。建议您尝试关闭抖音后台(多任务界面上滑清理)并重新打开查看是否正常,或耐心等待一段时间。

二、确认是否新安装抖音刷视频模糊

由于抖音应用需要根据设备配置信息、网络等动态下发画质优化策略新安装抖音后,可能因抖音应用自身画质优化策略未及时加载导致出现模糊

建议您打开抖音后,在后台多任务界面上划清理抖音,并重复此操作3-5次,以激活应用画质优化策略后观察使用。

三、确认网络环境、设备电量以及应用画质设置

由于高清视频负载一般都比较高抖音高清画质加载和高分辨率片源的下发,与设备网络、电量有较大关系,建议您可以按以下步骤检查

①网络环境:连接使用稳定的网络,如切换至稳定 Wi-Fi 网络

②画质设置:手动设置为高清模式,设置方法:打开抖音→我→(右上角)→设置→通用设置→ 将「画质调节」调整为高清模式”】

③设备电量确保手机电量保持在 30% 以上,低电量可能触发系统节能限制画质。

四、调整屏幕显示参数

若画面偏暗或模糊,可调整手机屏幕显示参数设置:

①设置屏幕色彩:进入手机设置→显示与亮度→屏幕色彩→选择艳丽模式

②更改屏幕分辨率:进入手机设置→显示与亮度→屏幕分辨→选择超清”】

 


五、排查视频片源本身原因

若个别视频模糊,可能是片源本身分辨率较低所致可采用对比法(如使用同款手机或其他设备搜索同一视频确认是否为视频片源自身原因。

若确认为视频片源自身原因可反馈至应用方获取帮助反馈路径:在视频右侧点击「分享」→ 滑动至「播放反馈」→ 选择「视频画面展示异常」进行反馈。


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