使用抖音刷视频时画面模糊或屏幕偏暗，请按以下步骤进行排查：

一、确认是否新换设备后登录抖音刷视频模糊

若您近期更换设备并首次登录抖音，视频画面出现模糊，可能是应用未检测到新设备的配置信息，导致应用服务端下发的片源分辨率较低。

一般情况下，设备使用一段时间后，应用服务端会推送1080P的高清片源。建议您尝试关闭抖音后台（多任务界面上滑清理）并重新打开查看是否正常，或耐心等待一段时间。

二、确认是否新安装抖音刷视频模糊

由于抖音应用需要根据设备配置信息、网络等动态下发画质优化策略，新安装抖音后，可能因抖音应用自身画质优化策略未及时加载导致出现模糊。

建议您打开抖音后，在后台多任务界面上划清理抖音，并重复此操作3-5次，以激活应用画质优化策略后观察使用。

三、确认网络环境、设备电量以及应用画质设置

由于高清视频负载一般都比较高，抖音高清画质加载和高分辨率片源的下发，与设备网络、电量也有较大关系，建议您可以按以下步骤检查：

①网络环境：连接使用稳定的网络，如切换至稳定 Wi-Fi 网络；

②画质设置：手动设置为高清模式，设置方法：【打开抖音→我→(右上角)三→设置→通用设置→ 将「画质调节」调整为“高清模式”】。

③设备电量：确保手机电量保持在 30% 以上，低电量可能触发系统节能限制画质。

四、调整屏幕显示参数

若画面偏暗或模糊，可调整手机屏幕显示参数设置：

①设置屏幕色彩：进入手机【设置→显示与亮度→屏幕色彩→选择“艳丽”模式】

②更改屏幕分辨率：进入手机【设置→显示与亮度→屏幕分辨率→选择“超清”】。

五、排查视频片源本身原因

若个别视频模糊，可能是片源本身分辨率较低所致，可采用对比法（如使用同款手机或其他设备搜索同一视频）确认是否为视频片源自身原因。

若确认为视频片源自身原因，可反馈至应用方获取帮助，反馈路径：在视频右侧点击「分享」→ 滑动至「播放反馈」→ 选择「视频画面展示异常」进行反馈。