若在使用抖音刷视频或者滑动过程中出现卡顿、不流畅的现象，可按以下步骤逐步排查解决：

一、检查网络与设备状态

由于高清视频负载比较高，抖音应用高清画质视频的加载和播放，与设备网络、电量有较大关系。如果网络状况不良，则可能在加载播放过程中出现卡顿、不流畅现象。建议您可以优先检查：

①网络环境：请切换到稳定的Wi-Fi网络，或尝试关闭/重新打开飞行模式刷新移动数据。

②设备电量：确保手机电量保持在 30% 以上，低电量模式下系统会限制性能以节省能耗。

③检查手机是否发热：设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，当设备温度降低后性能就会恢复。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用后使用观察。

④开启性能模式（BOOST模式/Monster模式）：以提升视频加载性能，让您在观看视频的过程中更流畅。

开启方法：顶部下滑调出出控制中心，找到“性能模式”/“BOOST模式”后点击即可开启； 

⑤调节屏幕刷新率：如果您的机型支持高刷新率，可以进入设置-显示与亮度-屏幕刷新率，调节到高刷新率，可以获得更加流畅的动态画面显示效果。

*注：如果看不到屏幕刷新率设置选项，则代表该机型采用60Hz标准刷新率，不支持设置高刷新率。

二、调整应用内的相关设置

①降低画质：打开抖音APP，我>右上角三条横线 > 设置 > 通用设置 > 画质调节 > 选择默认模式/省流模式，开启后，抖音会根据当前网络状况智能调整画质。

②关闭WIFI环境下自动替换为新视频：

打开抖音APP，点击我>右上角三条横线 > 离线缓存 > 已推荐的缓存视频 > 关闭WIFI环境下自动替换为新视频。如果开启此功能，每次打开抖音，在WiFi网络下抖音都会在后台自动缓存视频，可能导致当前播放的视频加载变慢或卡顿。为了确保您刷抖音时视频加载与播放更加流畅，建议关闭此功能。

③重置个性化推荐：

您可以关闭抖音的个性化推荐功能，并重置推荐视频内容。这可能帮助您获取更流畅的内容推荐。具体路径为：桌面长按抖音APP > 空间清理 > 看腻了，找不到好看的视频 > 恢复默认。

三、对比测试其他设备，排除是视频源自身原因

 若您方便，建议您可尝试用另一台手机/平板在抖音内搜索播放相同视频：

→ 若其他设备也出现相同现象，可能是视频资源自身的原因（建议可反馈至抖音客服）。

→ 仅当前设备卡顿，请继续下一步排查。

四、检测更新系统及应用版本

将应用及系统版本升级到最新版本，新版本通常会优化兼容性和稳定性。

五、清理抖音应用缓存与存储空间

①清理缓存：进入设置→应用→应用管理中找到抖音 APP→点击存储→清除缓存。

②检查手机存储空间：建议保留至少10%可用空间，避免影响运行速度。

六、卸载重装应用并重启手机

您可以尝试卸载重装APP，在卸载应用之前，请确保您的视频、草稿和账号信息已备份或同步到云端，以避免数据丢失。

请在待机桌面找到并长按抖音应用图标，并选择“卸载”选项。或者，您可以前往 系统设置 > 应用 >应用管理，找到抖音应用，选择“卸载”。

卸载完成后，建议您先重启一次手机。这可以帮助清除内存中残留的应用数据。然后再重新安装应用登录账户。

如果以上方法未能解决您的问题，您也可以通过抖音>我>右上角上横杠>设置>反馈与帮助向应用咨询反馈。