设备屏幕出现花屏,小V为您送来解决方法:
1、请尝试重启设备,观察是否恢复使用;
2、若是播放视频出现此现象,请尝试更换其他的视频查看是否正常;
①若其他视频正常,可能为视频自身资源问题;
②若其他视频也有此现象,请尝试将应用卸载重装。
3、若是固定软件出现该情况,可能是软件与系统不兼容导致,建议您更新软件版本后使用;
4、进入设置--(系统管理与升级)--系统升级,检测升级;
5、尝试还原所有设置后使用;
6、若设备有摔损或进液,请前往vivo客户服务中心检测。
若操作以上方法未能解决您的问题,请携带携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。