如果手机屏幕画面不自动旋转，首先可以检查“竖屏锁定”开关是否为关闭状态。若开启了“竖屏锁定”功能，相关的应用画面不会跟随手机的方向变化而改变方向，此为正常现象。此外，您还可以按照以下方法进行排查：

1、确认相册打开图片/视频后翻转手机能否自动旋转，若能自动旋转表示旋转功能正常的；

2、部分软件应用未针对横屏显示进行适配，仍然会以竖屏状态显示，这属于该应用本身不支持自动旋转功能；

3、部分软件应用自身可设置 “横屏/旋转”功能并有相关的功能开关，例如：①游戏魔盒支持的游戏，游戏中屏幕侧边上端向内滑动展开游戏魔盒，游戏工具中有方向锁定功能开关；②浏览器进入设置-更多设置，竖屏锁定按钮开关，③抖音自动旋转进全屏设置入口：进入抖音-设置-播放设置-自动旋转进全屏，您可进行设定后再进行体验。

如果上述方法未能帮助到您，建议您将机器送至vivo官方客户服务中心进行检测处理。